Деректер құрамы
Оператор тіркелу және кіру кезінде пайдаланушы өз еркімен беретін деректерді өңдейді: аты-жөні, компания атауы, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі.
Есептік жазба қол жеткізу туралы қызметтік ақпаратты қосымша сақтайды: таңдалған тариф, қол жеткізу күйі, сынақ кезеңінің басталу және аяқталу күндері, AI талдауы үшін пайдаланылатын сұраулардың шегі мен саны, Оператордың сервистік жазбалары. Құпия сөз тек қайтымсыз криптографиялық хэш түрінде сақталады - дерекқорда ашық мәтіндік құпия сөз жоқ, тіпті Оператордың оны қалпына келтіруі мүмкін емес.
Бөлек бөлімдерді пайдаланған кезде келесілер өңделеді:
- Қолдау қызметіне хабарласыңыз — сұрау мәтіні және ол жіберілген шоттың деректемелері.
- AI-талдау — сұрақтың мәтіні, сондай-ақ тарифтік лимитті есепке алу туралы сұрау салу фактісі туралы ресми жазба (күні мен есебі).
- Техникалық деректер — cookie файлдары, IP мекенжайы, құрылғы және браузер туралы ақпарат, веб-аналитикалық жүйелер арқылы алынған Сайттағы әрекеттер.
Өңдеу мақсаттары
Платформаға кіруді қамтамасыз ету және есептік жазбаны жүргізу, көрсетілген электрондық пошта мекенжайының иелігін растау, сынақ мерзімін, тарифті және лимиттерді есепке алу, қолдау сұрауларына жауап беру, қызметтік хаттарды жіберу (тіркеуді растау сілтемесі, логин ақпараты, құпия сөзді қалпына келтіру, сынақ мерзімінің аяқталуы туралы хабарлама), ұсынылған өтінім бойынша пайдаланушымен байланысу және сайттың жұмыс істеу шарттары бойынша консультациялар алу, сондай-ақ Платформаның трафикті талдау және жақсарту үшін деректер өңделеді.
Заңды негіздер
Өңдеу «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес пайдаланушының тіркеу немесе өтініш нысанын жіберу кезінде білдірілген келісімі негізінде және Платформаға қолжетімділікті қамтамасыз ету туралы шартты орындау мақсатында жүзеге асырылады.
Ресми тізілімнен алынған мәліметтер
Сайтта және Платформада жарияланған тұрғын үй кешендері, құрылыс салушылар және заңды тұлғалар туралы мәліметтер ашық ресми көздерден алынған: Қазақстан Республикасының Үлестік құрылыстың ресми тізілімінен, үлестік құрылысқа жосықсыз қатысушылардың жарияланған тізімі және субсидияланатын ипотекалық бағдарламаның ашық каталогы.
Бұл заңды тұлғалар мен құрылыс жобалары туралы жалпыға қолжетімді ақпарат. Олар Сайт пайдаланушыларының жеке деректеріне қатысты емес және осы Саясат оларға қолданылмайды. Оператор бұл ақпаратты өзгертусіз қайта шығарады және құрылыс салушылардың жеке жазбаларын жүргізбейді; олардың сенімділігі мен түзетуіне қатысты сіз тиісті тізілімнің операторына хабарласуыңыз керек.
Үшінші тұлғаларға беру
The operator does not sell personal data. Аударым қызметтің жұмыс істеуі үшін қажетті көлемде ғана мүмкін болады:
- жабдығында Сайт, Платформа және деректер базасы орналасқан хостинг провайдері;
- іскерлік хаттар жіберілетін пошта қызметі;
- сыртқы тіл үлгісі провайдеріне — AI талдау бөлімін пайдаланған кезде сұрағыңыздың мәтіні жауапты генерациялау үшін үшінші тарап қызметіне жіберіледі. Such transfer may be cross-border. Сұрақтарда жеке деректерді немесе құпия ақпаратты көрсетпеңіз;
- тіркелгі оқиғалары туралы қолдау сұраулары мен қызмет хабарландыруларын алатын хабар алмасу қызметі;
- веб-аналитикалық жүйелер – анонимделген техникалық деректер көлемінде;
- уәкілетті мемлекеттік органдарға - заңнамада белгіленген тәртіппен дәлелді сұрау салу бойынша.
Сақтау және қорғау
Платформаға кіру сервер авторизациясымен шектеледі, құпия сөздер қайтымсыз хэште сақталады және деректер алмасу қауіпсіз қосылым арқылы жүзеге асырылады. Рұқсат етілмеген қол жеткізуден қорғаудың ұйымдастырушылық-техникалық шаралары қолданылады.
Тіркелгі деректері қол жеткізу жарамды болған кезде сақталады, ал ол тоқтатылғаннан кейін ақылға қонымды кезең ішінде - есепке алу мақсатында, қолжетімділікті қалпына келтіру және дауларды шешу үшін. Техникалық және аналитикалық деректер тиісті веб-аналитикалық жүйелер белгілеген уақыт шегінде сақталады.
Пайдаланушы құқықтары
Пайдаланушы өз деректерін нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды сұрауға, сондай-ақ Операторға сұрау жіберу арқылы оларды өңдеуге келісімін қайтарып алуға құқылы. Сәйкестендіру үшін сұрауды тіркеу кезінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайынан жіберу керек.
Келісімді қайтарып алу және есептік жазбаны жою Платформаға кіруді тоқтатуды білдіреді.
Саясаттағы өзгерістер
Оператор осы Саясатты өзгертуге құқылы. Ағымдағы басылым әрқашан осы бетте жарияланады.
Контактілер
Дербес деректерді өңдеуге қатысты сұрақтар бойынша Операторға хабарласыңыз: «SPORTEXIA» ЖШС, БСН 240240008259, Алматы қ., көш. Маметова, 54, hello@developers.kz.